jueves, julio 27, 2006

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Como recuperar un Registro dañado que impide que Windows XP se inicie


En este artículo se describe cómo recuperar un sistema
Windows XP
que no se
inicia debido a que el Registro está dañado. Este procedimiento no garantiza la
recuperación completa del sistema a su estado anterior; sin embargo, al
utilizarlo debería ser posible recuperar los datos.



En Windows XP es posible recuperar un Registro dañado. Los archivos de Registro
dañados producen diferentes mensajes de error. Consulte en
Knowledge Base los
artículos acerca de mensajes de error relativos a problemas del Registro.



En este artículo se asume que los métodos de recuperación normales no han
solucionado el problema y que sólo se puede tener acceso al sistema mediante la
consola de recuperación. Si existe una copia de seguridad de Recuperación
automática del sistema (ASR, Automatic System Recovery), es la mejor opción para
la recuperación; se recomienda que utilice la copia de seguridad

ASR
antes de
intentar el procedimiento descrito en este artículo.



Nota: asegúrese de reemplazar completamente
las cinco secciones del Registro. Si sólo reemplaza una o dos secciones, podrían
surgir problemas adicionales, ya que el software y el hardware almacenan su
configuración en múltiples ubicaciones del Registro.



Al iniciar o reiniciar un equipo basado en Windows XP, puede aparecer uno de los
mensajes de error siguientes:



No se puede iniciar Windows XP porque el siguiente archivo está dañado o no se
encuentra: \WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM





No se puede iniciar Windows XP porque el siguiente archivo está dañado o no se
encuentra: \WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SOFTWARE




Stop: c0000218 {Error del archivo de Registro} El Registro no puede cargar la
sección (archivo): \SystemRoot\System32\Config\SOFTWARE o su registro o
alternativo




En el procedimiento descrito en este artículo se utiliza la
consola de
recuperación
(Restaurar sistema) y se indican por orden todos los pasos para
garantizar que el proceso se complete correctamente. Una vez finalizado este
procedimiento, el sistema debería volver a un estado muy similar a aquel en el
que se encontraba antes de producirse el problema. Si ha ejecutado alguna vez NTBackup y ha completado una recuperación del estado del sistema, no necesita
seguir los procedimientos de las partes dos y tres; puede pasar a la parte
cuatro.


Parte uno




En esta parte, iniciará la consola de recuperación, creará una carpeta temporal,
hará una copia de seguridad de los archivos existentes del Registro en una nueva
ubicación, eliminará los archivos del Registro de su ubicación actual y, por
último, copiará los archivos del Registro desde la carpeta de recuperación a la
carpeta System32\Config.


Una vez finalizado este procedimiento, se crea un
Registro que puede utilizar para volver a iniciar Windows XP. Ese Registro se
creó y guardó durante la instalación inicial de Windows XP; por tanto, perderá
los cambios y configuraciones realizados después de la instalación.



Para completar la parte uno, siga estos pasos:



Inicie la consola de recuperación.




En el símbolo del sistema de la consola de recuperación, escriba las líneas
siguientes y presione Entrar cuando finalice cada una de ellas:



md tmp

copy c:\windows\system32\config\system c:\windows\tmp\system.bak

copy c:\windows\system32\config\software c:\windows\tmp\software.bak

copy c:\windows\system32\config\sam c:\windows\tmp\sam.bak


copy c:\windows\system32\config\security c:\windows\tmp\security.bak

copy c:\windows\system32\config\default c:\windows\tmp\default.bak



delete c:\windows\system32\config\system

delete c:\windows\system32\config\software

delete c:\windows\system32\config\sam

delete c:\windows\system32\config\security

delete c:\windows\system32\config\default



copy c:\windows\repair\system c:\windows\system32\config\system


copy c:\windows\repair\software c:\windows\system32\config\software

copy c:\windows\repair\sam c:\windows\system32\config\sam

copy c:\windows\repair\security c:\windows\system32\config\security

copy c:\windows\repair\default c:\windows\system32\config\default






Escriba exit para salir de la consola de recuperación. El equipo se reinicia.





Nota: en este procedimiento se asume que
Windows XP está instalado en la carpeta
C:\Windows. Si se encuentra en una ubicación diferente, asegúrese de cambiar
C:\Windows por la carpeta Windows apropiada.



Si tiene acceso a otro equipo, para ahorrar tiempo copie el texto del paso dos
y, a continuación, cree un archivo de texto llamado, por ejemplo, CopiaReg1.txt.
Para crear este archivo, ejecute el comando siguiente al iniciar el equipo en la
consola de recuperación:




batch copiareg1.txt



El comando batch de la consola de recuperación permite procesar de forma
secuencial todos los comandos escritos en un archivo de texto. Cuando se utiliza
el comando batch, no es necesario escribir manualmente tantos comandos.


Parte dos



Para completar el procedimiento descrito en esta sección, debe iniciar sesión
como administrador o como usuario administrativo (un usuario que dispone de una
cuenta en el grupo Administradores). Si utiliza Windows XP Home Edition, puede
iniciar sesión como usuario administrativo. En tal caso, debe iniciar
Windows XP
Home Edition
en Modo a prueba de errores. Para iniciar el equipo con
Windows XP
Home Edition
en Modo a prueba de errores, siga estos pasos:




Nota: imprima estas instrucciones antes de continuar. No podrá verlas después de
iniciar el equipo en Modo a prueba de errores. Si utiliza el sistema de archivos NTFS, imprima también las instrucciones del artículo de Knowledge Base Q309531,
al que se hace referencia en el paso siete.



Haga clic en Inicio-> Apagar -> Reiniciar -> Aceptar .



Presione la tecla F8.




En un equipo configurado para iniciarse en varios sistemas operativos, puede
presionar F8 cuando aparezca el menú Inicio.



Utilice las teclas de dirección para seleccionar la opción apropiada del Modo a
prueba de errores y, a continuación, presione ENTRAR.



Si dispone de un sistema de inicio dual o múltiple, utilice las teclas de
dirección para seleccionar la instalación a la que desea tener acceso y, a
continuación, presione ENTRAR.



En la parte dos, va a copiar los archivos de Registro desde la ubicación en la
que se ha realizado la copia de seguridad mediante Restaurar sistema. Esta
carpeta no está disponible en la consola de recuperación y no suele estar
visible durante el uso normal. Antes de iniciar este procedimiento, debe cambiar
algunas opciones de configuración para poder ver la carpeta:




Inicie el Explorador de Windows.



En el menú Herramientas, haga clic en Opciones de
carpeta
->Pestaña Ver->
Archivos y carpetas ocultos, haga clic para activar Mostrar archivos y
carpetas ocultos
y, después clic para desactivar la casilla de
verificación Ocultar archivos protegidos del sistema operativo (recomendado).





Haga clic en Sí cuando aparezca el cuadro de diálogo que pide confirmación de
que desea mostrar estos archivos.



Haga doble clic en la letra de la unidad en la que instaló
Windows XP
para
obtener una lista de las carpetas. Es importante hacer clic en la unidad
correcta.



Abra la carpeta System Volume Information. Esta carpeta aparece atenuada porque
se trata de una carpeta ultra-oculta.




Nota: esta carpeta contiene una o más carpetas
_restore {GUID}, como
_restore{87BD3667-3246-476B-923F-F86E30B3E7F8}
.




Nota: es posible que aparezca el mensaje de error siguiente:

No se puede tener acceso a C:\System Volume Information. Acceso denegado.




Si aparece este mensaje, consulte el artículo siguiente en Microsoft Knowledge
Base para ver las instrucciones de acceso a la carpeta y poder continuar con el
procedimiento:



309531 How to Gain Access to the System Volume Information Folder




Abra una carpeta que no se haya creado en este momento. Quizás tenga que hacer
clic en Detalles en el menú
Ver
para mostrar la fecha y hora de creación de
las carpetas. Bajo esta carpeta puede haber más de una subcarpeta que comience
por "RP
x.
Se trata de puntos de restauración.




Abra una de las carpetas para localizar la subcarpeta Snapshot; la ruta de
acceso siguiente es una ubicación de la carpeta Snapshot
de ejemplo:



C:\System Volume Information\_restore{D86480E3-73EF-47BC-A0EB-A81BE6EE3ED8}\RP1\Snapshot





Copie los archivos siguientes de la carpeta Snapshot a la carpeta
C:\Windows\Tmp:





_REGISTRY_USER_.DEFAULT



_REGISTRY_MACHINE_SECURITY



_REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE



_REGISTRY_MACHINE_SYSTEM



_REGISTRY_MACHINE_SAM




Éstos son los archivos de Registro de los que se hizo una copia de seguridad en

Restaurar sistema. Como se utilizó el archivo de Registro creado por el programa
de instalación, ese Registro no sabe que los puntos de restauración existen y
están disponibles. Se crea una nueva carpeta con un nuevo GUID en
System Volume
Information
, así como un punto de restauración que incluye una copia de los
archivos del Registro copiados durante la parte uno. Esto se debe a que es
importante no utilizar la carpeta más actual, especialmente si la marca de fecha
y hora de la carpeta es la misma que la fecha y hora actual.



La configuración actual del sistema no conoce los puntos de restauración
anteriores. Para que los puntos de restauración anteriores estén disponibles, se
necesita una copia anterior del Registro efectuada desde un punto de
restauración anterior.



Los archivos de Registro que se copiaron a la subcarpeta Tmp de la carpeta
C:\Windows se mueven para garantizar que estén disponibles en la consola de
recuperación. Necesita utilizar esos archivos para reemplazar los archivos del
Registro almacenados actualmente en la carpeta C:\Windows\System32\Config. De
forma predeterminada, la consola de recuperación no tiene acceso a todas las
carpetas y no puede copiar archivos de la carpeta System Volume.



Nota: en el procedimiento descrito en esta sección se asume que se ejecuta el
sistema de archivos FAT32 en el equipo.

Parte tres




En esta parte, va a eliminar los archivos del Registro existentes y, después, va
a copiar los archivos de Registro de restauración del sistema en la carpeta
C:\Windows\System32\Config:



Inicie la consola de recuperación.



En el símbolo del sistema de la consola de recuperación, escriba las líneas
siguientes y presione ENTRAR cuando finalice cada una de ellas:



del c:\windows\system32\config\sam



del c:\windows\system32\config\security




del c:\windows\system32\config\software



del c:\windows\system32\config\default



del c:\windows\system32\config\system



copy c:\windows\tmp\_registry_machine_software c:\windows\system32\config\software




copy c:\windows\tmp\_registry_machine_system c:\windows\system32\config\system




copy c:\windows\tmp\_registry_machine_sam c:\windows\system32\config\sam




copy c:\windows\tmp\_registry_machine_security c:\windows\system32\config\security




copy c:\windows\tmp\_registry_user_.default c:\windows\system32\config\default





Nota: algunas de las líneas de comandos anteriores se han ajustado para que
resulten legibles.



Nota: en este procedimiento se asume que Windows XP está instalado en la carpeta

C:\Windows. Si se encuentra en una ubicación diferente, asegúrese de cambiar
C:\Windows por la carpeta Windows apropiada.



Si tiene acceso a otro equipo, para ahorrar tiempo copie el texto del paso dos
y, a continuación, cree un archivo de texto llamado CopiaReg1.txt, por
ejemplo.


Parte cuatro



Haga clic en Inicio->

Todos los programas->
Accesorios
->Herramientas del sistema->
Restaurar sistema
y en Restaurar mi equipo a un momento anterior.




Referencias




Para obtener información adicional acerca de
Cómo utilizar la consola
de recuperación






La información de este artículo se refiere a:



Microsoft Windows XP Home Edition



Microsoft Windows XP Professional




Nota Autor: Brianxp